GESTIONE CLIENTI FINALI B2C

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Indice

[modifica] A CHI È DESTINATA E A COSA SERVE

Questa applicazione è destinata all'ufficio clienti B2C (clienti finali non intermediati) e permette la gestione (inserimento modifica cancellazione workflow ricerca e visualizzazione) degli stessi

[modifica] COME UTILIZZARE QUESTA APPLICAZIONE

Impostare i propri filtri di ricerca e consultare il cluster così costruito

ESEMPI

[modifica] ANALISI

se si fa una ricerca per costruire un cluster come ad esempio: tutti i clienti della lombardia che non hanno ancora visitato l'egitto

è possibile poi analizzare il cluster (elenco clienti) premendo il bottone ANALISI presente nella griglia risultati di ricerca

[modifica] ATTENZIONE A

[modifica] COME SI USA L'INTERFACCIA GRAFICA COMUNE A TUTTE LE APPLICAZIONI

Le applicazioni sono costituite da una o più schermate. Il numero esatto dipende dalla complessità dell'applicazione, ad esempio non tutte hanno la pagina di WORKFLOW, mentre il tipo è sempre lo stesso ovvero uno di quelli elencati sotto

[modifica] INSERIMENTO

help standard maschere inserimento

[modifica] RICERCA

help standard maschere di ricerca

[modifica] GRIGLIA

help standard maschere con la griglia

[modifica] AGGIORNAMENTO

help standard maschere di aggiornamento

[modifica] WORKFLOW

help standard maschere di WORKFLOW ( cambio stato)

[modifica] NOTE APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI

[modifica] attenzione a

[modifica] tipo statistico

viene usato solo nelle statistiche che lo considerano (es. Dashboard Pratiche)

Serve per forzare il fatturato di clienti privati in quello delle aziende nei casi in cui questi operano prevalentemente come buyer

[modifica] PERSONALIZZAZIONI

  • ...

[modifica] INFORMAZIONI CORRELATE

[modifica] MULTIMEDIA

[modifica] MANUTENZIONE

mettere lo stesso link ma a wiki non wiki-doc e le info per chi sviluppa e li aggiungere un paragrafo con data nome e cosa viene fatto

stessa pagina ma su wiki interno

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